COVID 19 – Fonctionnement des services

Publié le 5 janvier 2021 Actions sociales/santé  -  Bourses  -  Crous  -  Culture  -  Logement  -  Restauration

[MAJ 12.02.2021]

Nous adaptons quotidiennement l’ouverture de nos structures et notre fonctionnement à l’actualité.
Les informations seront mises à jour quotidiennement et diffusées sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram.

RESTAURATION * vente à emporter *

En raison des mesures sanitaires nationales, vos Restos U’ s’adaptent et proposent désormais de la vente à emporter. Prenez à emporter, dans l’ensemble de vos restaurants universitaires !

CONSOMMATION DES REPAS

Les salles de restaurations de nos Restos’ U sont désormais ouvertes (sauf Cronenbourg) pour vous permettre de vous restaurer sur place. Cet accueil s’effectue dans le strict respect d’un nouveau protocole sanitaire (distance de 2 mètres entre les convives, tablée de 4 convives au maximum, port du masque pour se déplacer, pas de fourniture de plateaux ou de couverts…) ce qui conduira toutefois à limiter les capacités d’accueil dans les salles.

Vous pourrez ainsi déguster votre repas délivré sous forme de vente à emporter dans un espace adapté.

Horaires : 

  • Le midi : de 11h à 13h45, pour tous vos Restos U’ ainsi que le Cristal Shop.
  • Le soir : de 16h30 à 18h – Resto U’ Paul Appell uniquement
  • Les cafétérias sont fermées jusqu’à nouvel ordre.
  • Les repas proposés sont à 1 euro pour TOUS les étudiants.
  • Possibilité d’emporter un deuxième repas à midi à emporter au tarif social (pour le soir ou le lendemain).


SERVICES D’ACCUEIL

  • AGENCE COMPTABLE  : ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 13h.
  • PÔLE ACCUEIL ÉTUDIANT : ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 16h. Le port de masque est obligatoire pour s’y rendre. NOUVELLE ADRESSE ! : Pôle accueil étudiant Strasbourg – 8-bis rue de Palerme (à proximité de la Cité U’ et du Resto U’ Paul Appell). 
  • RÉGIE CENTRALE : ouverte du lundi au vendredi, de 10h à 15h. Le port de masque est obligatoire pour s’y rendre.
  • PLATEFORME TÉLÉPHONIQUE : joignable du lundi au vendredi, entre 11h et 17h (coût d’un appel local) au n° suivant : 09 69 39 19 19.

 


HÉBERGEMENT

Les résidences sont ouvertes et assurent une continuité de service.
L’ensemble des mesures d’hygiène sanitaire est renforcé sur l’ensemble de nos structures.
N’oubliez pas les gestes barrières : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

HOUSING DURING THE CORONAVIRUS :

The residences continue to welcome students. Please follow the health regulations and the rules of the residence.
If you want to follow the situation evolution : check on a regular basis our government’s website https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus or the Twitter account https://twitter.com/gouvernementFR


ACTION SOCIALE

Le service de l’action sociale continue de fonctionner, mais uniquement sur rendez-vous. Les assistantes sociales restent joignables par mail.
Prenez rendez-vous par mail (fortement à privilégier) : secretariat.social@crous-strasbourg.fr, ou par téléphone en cas d’urgence : 03 88 21 28 48.

The social help service continues to operate, but only with an appointment : send an email (strongly preferred), to secretariat.social@crous-strasbourg.fr, or by phone in case of emergency: 03 88 21 28 48.



// Pour les autres domaines d’activité :  

-> BOURSES / AIDES FINANCIÈRES : Les versements des aides financières seront effectifs aux dates habituelles de paiement. En cas de questions relatives à votre dossier, vous pouvez écrire via le formulaire de contact dédié ou appeler la plateforme téléphonique au 09 69 39 19 19 (du lundi au vendredi, entre 11h et 17h). 

-> ANIMATIONS / CULTURE :  Les plupart des animations culturelles et de campus prévues ont été repensées suite aux confinements successifs.
Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour découvrir notre programme en ligne !


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