Le Crous de Strasbourg annonce la création, en partenariat avec l’association SOS France Victimes 67, d’une cellule d’écoute et de signalement dédiée aux étudiantes et étudiants usagers des services du Crous dans le département du Bas-Rhin et confrontés à des situations de violences.
Un dispositif spécifiquement destiné aux étudiantes et étudiants
Les étudiantes et étudiants victimes de harcèlement, de discriminations, de violences sexistes ou sexuelles ou de toute autre infraction pénale survenue dans un lieu relevant du Crous de Strasbourg, dans le Bas-Rhin, disposent désormais d’un dispositif d’accompagnement spécifique. Cette cellule, distincte des dispositifs existants à destination des agents, leur offre un espace d’écoute et de soutien adapté à leurs besoins.
Ce nouveau service repose sur un partenariat avec SOS France Victimes 67, association à but non lucratif dont les missions couvrent la médiation, l’aide aux victimes, l’accès aux droits, la prévention de la délinquance et de la radicalisation ainsi que la formation. Dans ce cadre, l’association assure un accompagnement juridique, psychologique et social des étudiantes et étudiants victimes, tout au long de la démarche de signalement, qu’un dépôt de plainte ait été effectué ou non.
Des modalités de contact accessibles et variées
Les étudiants victimes ou témoins pourront contacter la cellule par différents canaux :
- Par téléphone ou SMS sur une ligne téléphonique dédiée : 06 66 45 47 02
- Par mail sur une adresse e-mail dédiée créée spécifiquement : vss-crous@sosfrancevictimes.org
- Au sein d’une permanence tenue par l’Association à proximité immédiate du campus tous les mardis de 9h à 17h, à l’Esplanade, au 6 Cour de Cambridge, 67000 Strasbourg
- L’étudiant victime ou témoin pourra également être reçu au siège de l’association situé au 15 rue Schulmeister,67100 Strasbourg les autres jours de la semaine, ou dans tout autre lieu de permanence de l’association.
Dans un souci de bientraitance, l’étudiant victime ou témoin sera accueilli, écouté et suivi par un ou une référente unique afin d’éviter à la victime ou au témoin des narrations successives. L’association propose aux victimes de nationalité étrangère une prise en charge en anglais ou dans la mesure du possible et, en fonction des ressources linguistiques de l’association, dans leur langue maternelle. L’ensemble des échanges avec l’étudiant seront totalement confidentiels et gratuits. Le Crous est par ailleurs attentif à la bonne articulation de son dispositif avec ceux proposés par les établissements d’enseignement.
L’engagement des Crous sur la prévention de toutes formes de violence
La création de cellules réservées aux étudiants vise à encourager la libération de la parole des victimes en proposant un lieu privilégié, protégé de l’institution, avec une prise en charge spécifique.
Le Crous de Strasbourg propose ainsi depuis janvier 2025 une cellule d’écoute VSSH pour les étudiants du Haut-Rhin à Mulhouse et à Colmar. En parallèle, le Crous va profiter de formations au bénéfice de ses agents en s’appuyant sur l’expertise des associations partenaires : Appuis à la solidarité et à la citoyenneté (ASC) à Mulhouse, Espoir à Colmar et SOS France Victimes 67 à Strasbourg.
La mise en place de cellules d’écoute s’inscrit dans le prolongement de la stratégie globale déjà mise en place par le réseau des Crous en matière d’égalité femme-homme, de lutte contre les discriminations et les violences sexiste et sexuelles.
Il s’agit également d’une des priorités du projet de réseau des Crous, dont l’une des orientations stratégiques consiste à promouvoir la qualité de la vie et la réussite au sein des résidences et autres lieux de vie étudiante.